為持續(xù)深化“放管服”改革,持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”,切實(shí)提升科技領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)便利化水平,12月9日,鯉城區(qū)科技局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)范煒琳深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心科技服務(wù)窗口,開(kāi)展“局長(zhǎng)走流程”沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)。
在現(xiàn)場(chǎng),范煒琳局長(zhǎng)先以辦事群眾身份,詳細(xì)了解了科技類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批受理全流程;而后又以窗口工作人員身份開(kāi)展面對(duì)面、零距離服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)接待學(xué)而思泉州校區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦事人員,按流程規(guī)范受理科技類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立申請(qǐng),并與一線窗口人員就當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行、材料精簡(jiǎn)、跨部門(mén)協(xié)同等問(wèn)題進(jìn)行深入交流。在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)別申報(bào)要求容易錯(cuò)誤理解情況后,范局長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)要求業(yè)務(wù)科室以一問(wèn)一答形式更新公布常見(jiàn)的申報(bào)難點(diǎn)。
下一步,區(qū)科技局將以此次“局長(zhǎng)走流程”為契機(jī),不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)、增效,全力打造便民利企、高效透明的一流營(yíng)商環(huán)境,為鯉城科技領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

公安機(jī)關(guān)備案號(hào):35050202000111


